Sisu
-
- Redmi - videopleieri reklaamid
Telefonid on põhiliselt Xiaomi teenusteäri operaatorid, mis võimaldavad miljonitele kasutajatele kogu teenusevalikut suunata. Riistvara müügist saadava ühekordse ühekordse kasumi asemel võimaldab Xiaomi strateegia sellel aastaid väiksemat kasu saada. Ehkki reklaamid on võib-olla kõige nähtavam ja mõnikord visuaalselt jarritav külg, on väiksemaid integratsioone lõpuni.
Telefonid on põhiliselt Xiaomise teenuste äri operaatorid.
Teemade, taustapiltide ja helinide müük aitab ettevõtte põhitegevusele üsna palju kaasa. Uuenduslikud funktsioonid, näiteks võimalus suhelda Mi Pay kaudu sõnumside postkastist pangateenustega, on strateegiline näidend, kus Xiaomi teenib komisjonitasu. Need integratsioonid ja müük aitasid Interneti-teenuste divisjoni müügitulul kasvada 2018. aasta kolmandas kvartalis 85,5 protsenti, ulatudes 4,7 miljardi jüaani (~ 700 miljonit dollarit).
Ehkki Xiaomi sõnul ei integreerita ta kunagi reklaame süsteemi põhirakendustesse, jääb selle süsteemi põhirakenduseks peetavate loendite saladuseks. Varem on ettevõte tunnistatud süüdi reklaamide lisamisega menüüsse Seaded, mis on sama tuum, kui rakendused saavad. Oma tunnustuseks leidis Xiaomi selle kiiresti ja sorteeris. Vaatamata sellele on raske tõmmata piiri sellele, kus ettevõte peatub. Mi Pay käivitamisel kinnitas ettevõte, et peab maksete lüüsi põhirakenduseks, mida kasutatakse maksete juhtimiseks kogu video- ja heli voogesituse teenuste kaudu.
Tasakaalu leidmine kasutatavuse ja kaubanduse vahel
Redmi Note 7 Pro ülevaates juhtisime tähelepanu sellele, kuidas kasutaja kogemus koormav võib olla. Rakenduse skannimine, kui installite mõne rakenduse Play poest, on lihtsalt veel üks viis reklaamide kuvamiseks pahaaimamatutele kasutajatele. Muidugi, selle on võimalik keelata, kuid see valik on seadetesse nii sügavale maetud, et Xiaomi loodab, et keskmine kasutaja jätab selle sisse lülitatuks.
2018. aasta kolmandas kvartalis kasvas Xiaomi reklaamitulu aasta varasemaga võrreldes 109,8 protsenti, ulatudes 3,2 miljardi jüaani (~ 477 miljoni dollarini). Seda kasvu ajendas peaaegu täielikult Xiaomi telefonides kasutatava reklaamisoovituse algoritmi täiustatud ja sihipärane optimeerimine.
On selge, et Xiaomi jaoks on kõik põhisüsteemi rakendustest ja mõnikord isegi mitte nendest aus mäng. Kas see on ebaseaduslik? Tegelikult mitte, kuid see tekitab siiski eetilisi väljakutseid. Iga telefoni toimingut kasutatakse reklaamisoovituste algoritmi täpsustamiseks. Privaatsust teadliku kasutaja jaoks on see õudusunenägu.
Lisaks sellele ei ole rakendused, mis rämpsposti teel teavitussalve võtavad, täisekraani üle võtavad või tavapärase kasutuskogemuse takistavad, kindlasti mitte neid, mida telefoni eest täishinna maksmisel silmas peate. Kuid see on lihtsalt see. Näib, et riistvara saavutamine nende kiuslike hindade jaoks on üksi jätkusuutmatu. Riistvara müügi toetamiseks on vaja kindlat tarkvara müügistrateegiat. Piiratud konkurents, millega Xiaomi silmitsi seisab, selgitab, kui keeruline on seda tasakaalu saavutada.
Mis võiks olla lahendus?
Kuna ärimudel on nii sügavalt sõltuv reklaamidest ja teenustest, on Xiaomil raske oma seadmetele paigutatavate reklaamide arvu eemaldada või drastiliselt vähendada. Samuti on oluline, et tarbijad harjuksid odavalt kvaliteetset riistvara ostma. Kuulutuste täielik eemaldamine suurendaks kindlasti riistvara hinda, mis ei ole ostjate jaoks lendav asi.
Huvitav potentsiaalne kompromiss võiks olla lisandväärtus rakendusesiseste liitumistasude näol, et reklaamid täielikult eemaldada. See aitaks hoida hinnakujunduse piisavalt madalal, võimaldades kasutajatel siiski valida ja maksta puhtama kogemuse eest.
Veel üks võimalus võiks olla kõrgema astme seadmed, mida üldse reklaamidega ei saadeta. See on sarnane sellele, mida Amazon teeb Kindle'iga. Saadaval on odavam mudel, mis kuvab lukustusekraanil reklaame ja teil on võimalus osta kvaliteetsem seade ilma reklaamideta. Võib-olla on see üks põhjus, mis aitas kaasa Xiaomi hiljutisele otsusele loovutada Redmi enda kaubamärgiks.
Kuna Xiaomi riistvara ulatus laieneb, et integreerida suuremad ekraanipinnad nagu televiisorid, on ilmne, et Interneti- ja reklaamiteenuste mudel on ettevõtte jaoks edasiminek. Kuhu ettevõte piiri tõmbab, jääb üle vaadata. Xiaomi kohus on pakkuda tarbijasõbralikku lahendust reklaamidest ja sellega seotud andmete jälgimisest loobumiseks. Kuid kas Xiaomi seda ka teeb? See on miljoni dollari küsimus.
