Sisu
Samsung ei pruugi küll müüa nii palju Galaxy S9-sid, kui tahaks, kuid see olukord pole peaaegu nii kohutav kui see, mida Sony praegu läbib. Sony hiljuti avaldatud kasumiaruanne näitab, mis juhtub siis, kui ettevõttel pole nutitelefonide turul aimugi, mida teha.
Juulil 2018 lõppevas kvartalis suutis Sony müüa vaid 2 miljonit nutitelefoni, mis on 2017. aasta sama perioodiga võrreldes 1,4 miljonit vähem. Te lugesite seda õigust - ühe aastaga vähenes Sony nutitelefonide divisjon ligi poole võrra.
Vastusena nendele kehvadele müüginumbritele muutis ettevõte oma nutitelefonide 2018. aasta müügi prognoosi 10 miljonilt 9 miljonini. Võrdluse mõttes viitavad lekkinud müüginumbrid Samsungile, kes müüb 2018. aasta teises kvartalis umbes 9 miljonit Galaxy S9 seadet. See on ainult üks veerand, mitte terve aasta ja see on ainult üks telefon.
Sonyl on lai valik nutitelefone, mida ta kogu maailmas müüb kõigis erinevates hinnapunktides, kuid ettevõttel on selgelt probleeme liikuva laovaruga. Mida ettevõte siis tegema peaks? Kas selle kahanev nutitelefonide jagunemine on liiga kaugele jõudnud, et jõuda tagasi relevantsuseni, või on veel lootust?
Hinnakujundusprobleemid ja aeglane areng
Vaatamata kehvale müüginumbrile on Sony nutitelefonide divisjon olnud 2018. aastal tegelikult hõivatud. CES 2018 tõi ettevõte turule kolm uut keskklassi - Xperia XA2, XA2 Ultra ja Xperia L2 -, millele järgnevad MWC lipulaevad Xperia XZ2 ja XZ2 Compact. Nüüd pole ühelgi neist telefonidest midagi olemuselt viga ja telefonid toimisid meie täielike arvustuste korral hästi.
Mis siis probleem on? Me ei pea vastuse leidmiseks oma Sony leviala kaugele vaatama. Mais tunnistas ettevõte, et ei ole suutnud oma nutitelefonide müügi eesmärke täita, kuna ta ei ole piisavalt kiiresti uuenduslik. Täpsemalt osutas ettevõte pikale arendustegevuse / projekteerimise ettevalmistamise ajale, et oma suundumusi tööstuses aeglaselt rakendada. Kõige ilmsem näide sellest on eelmisel aastal kogu tööstuses kasutuselevõtt 18: 9 ekraanidele, mis nägid peaaegu kõiki telefone - sealhulgas ka nutitelefonides ja eelarvetasandites - neid õhemaid ja kõrgemaid ekraane. Sony ei hüpanud sellel ribavagunil enne, kui see tõi turule Xperia XZ2 ja XZ2 Compact - täpselt ühe aasta pärast seda, kui nägime esimest 18: 9 ekraaniga ekraani turule.
Sony väitis, et on liiga aeglane omaks võtma suundumusi tööstusele.
Sel aastal on olnud ka mõni muu uudishimulik eksitus, mis viitavad sellele, et Sony ei keskendu selgelt sellele, mida tema kliendid soovivad. Esiteks hinnakujundusprobleem. Vaatame selle välja - Sony tõi hiljuti turule 1000-dollarise nutitelefoni, millel on 4K ekraan ja mis pole palju muud, et aidata tal silma paista premium-nutitelefonide turul. Kaasas on 16: 9 ekraan, ilma kõrvaklappide pistikupesata ja ka päris suurte raamidega. Põhimõtteliselt loodab Sony, et 4K ekraani ilmne uudsus ahvatleb teid piisavalt, et sellele meeletu summa raisata. See pole kõige targem samm, mida ettevõte on eales teinud.
Järgmine on Xperia XZ2, mida kiitsime oma täielikus arvustuses fantastiliselt hea kvaliteediga ja suurepärase ekraaniga. Arvasime, et 800-dollarine hinnasilt on osariikide jaoks pisut suur, kuid siis otsustas Sony tuua selle Indiasse ilmatu 72 990 Rs eest, mis tähendab umbkaudu 1062 dollarit. Mida? Miks?
Seal on selge hinnakujundusprobleem ja reklaami puudumine ei aita.
Siis on veel Xperia XZ2 Compact, imeline väike telefon, mida meie täielikus arvustuses väga vähe kritiseeriti. Kuid hinnaga 600 dollarit ei ole sellel lihtsalt midagi (peale selle kompaktse suuruse), mida konkurents juba ei paku - ja enamasti madalama hinnaga.
Isegi Xperia XA2 Ultra, mis on nüüd XA2 Plusi lisamisega kuidagi lahjendatud, oli juba turule toomise hinnaga võimsamad OnePlus 5T ja Honor View 10 - kaks telefoni, mis pakuvad raha eest vaieldamatult rohkem.
Hinnakujundus on ilmselgelt probleem ja Sony reklaami ja operaatoripartnerluse puudumine USA-s ei aita ka kaubamärgi tuntust. Kui inimesed ei tea, et müüte nutitelefone, ei kavatse te nutitelefone müüa.
Kõik need asjad kokku viitavad ettevõttele, kellel pole piisavalt agressiivset mobiilistrateegiat, et eristuda konkurentsist mingil tähenduslikul viisil.
Kõik lootus pole kadunud
Kõigi asjade jaoks, millega Sony peab tegelema, saab see kindlasti palju asju korda.
Mulle meeldib uute lipulaevade läikiv disain (isegi kui ma Sony peal HTC-d kopeerisin) ja see on kindlasti väärt märkimist, et kõige uuemad Sony telefonid on üsna konkurentsivõimelised, kui te kõrgete hinnasiltide ära võtate. Lisaks teeb ettevõte nutitelefonide fotograafiaruumis suuri asju. Äsja andis välja uue 48MP kaameraanduri, mis võiks 2019. aastal oma tee nutitelefonideni teha.
Ka tarkvara ei tohiks alahinnata. Xperia XZ2 on üks käputäis mittepikslitelefonidest, mis toetavad Android P arendaja eelvaadet. See näitab, et Sony pöörab suurt tähelepanu tarkvarale - tõenäoliselt peaksid seda tegema ka teised tootjad.
Sonyl on oma telefonide taaskasutamiseks asjakohane. See peab lihtsalt olema loovam.
Ma arvan, et Sonyl on oma nutitelefonide asjakohasuse taastamiseks vajalik. See pole uus ettevõte ja, mis kõige tähtsam, ka mitte ettevõte, mis tugineb suure osa sissetulekust nutitelefoni kaubamärgile. Mis siis, kui Sony prooviks ennast pisut eristada? Võtke mõned riskid, teate? Nii saab see hoida kõrgeid hinnasilte, pakkudes samal ajal kasutajatele natuke rohkem kui konkurents.
Võib-olla võiks ta proovida integreerida oma PlayStationi brändi oma nutitelefoni rida. Kas näeme Xperia Play taaselustamist? Aga päris PlayStationi kaubamärgiga telefon? Kõigi uute mängude nutitelefonide ilmumisega pole idee ideaalselt liiga kaugele jõutud.
Kuule, mulle ei meeldi Sony. Nii paljude negatiivsete kommentaaride eest, mida ma selle kirjutamise eest võin saada, ma seda ei tee. Tahan lihtsalt, et ettevõte õnnestuks, ja näen praegu, et see teeb palju halbu valikuid, millel pole palju mõtet. Kui Sony saaks hakata langetama oma lipulaevade hindu, võtma kiiremini omaks tööstusharu suundumusi ja võib-olla võtma veel mõned riskid, poleks ettevõtte nutitelefoniäri nii hirmus vormis kui praegu.
