Sisu

• Probleem nr 1 - lugude dubleerimine
• Probleem nr 2 - maksete probleemid
• Probleem nr 3 - telefonil puuduvad rajad, kuid veebimängijas saadaval
• Probleem nr 4 - laule ei laadita üles
• Probleem nr 5 - allalaaditud jaamad ei mängi
• Probleem nr 6 - kahefaktoriline autentimine, mis põhjustab probleeme muusikahaldurisse sisselogimisega
• Probleem nr 7 - probleemid, kus ainus võimalus on oodata ametlikku värskendust

Google Play muusika on voogesituserakendus ja -pleier, millel on üle 35 miljoni loo, mis on muljetavaldav võrreldes paljude muude voogesituserakendustega. Tasuline kuutellimus mitte ainult ei võimalda teil täielikku juurdepääsu kogu portfooliole, vaid saate kasutada ära ka YouTube Redi liikmelisuse ja koos sellega. Muidugi, kui te ei otsi voogesitusteenust, on ka Play muusikarakendus kindel muusikamängija, et saaksite nautida oma seadmesse talletatud muusikat. Kui otsite pleieri ja voogesitusteenuse kombinatsiooni, on Google Play muusikarakendus suurepärane valik.

• Parimad muusika voogesituse rakendused
• Parimad muusikamängijad

Nagu paljude saadaolevate rakenduste puhul sageli, pole ka Google Play muusika ilma probleemideta. Aitamaks teid aidata, oleme ümardanud mõned tavalisemad probleemid, millega Play muusika kasutajad kokku puutuvad, ja pakume nende lahendamiseks potentsiaalseid lahendusi ja abinõusid.

Kohustustest loobumine: mitte iga kasutaja ei puutu nende probleemidega kokku, eriti kui tagate rakenduse regulaarset värskendamist.

Probleem nr 1 - lugude dubleerimine

Paljud kasutajad on kohanud dubleeritud lugusid, mis on salvestatud nende Google Play muusikasse, eriti kui nad on oma muusika iTunesist sünkrooninud.

Võimalikud lahendused:

• Kahjuks pole Play muusikarakendusel võimalust dubleeritud lugusid tuvastada ja kustutada, seega on ainus lahendus kogu kollektsiooni kustutamine ja selle uuesti üleslaadimine. Veenduge, et kahepoolseid ei oleks juba teekis, ja laadige see siis uuesti üles.
• Saadaval on ümbersõit, mille lõi Redditi kasutaja, ja samm-sammulise juhendi leiate siit. Pidage meeles, et tehniline teadmine on kindlasti soovitatav, kui plaanite seda marsruuti järgida.

Probleem nr 2 - maksete probleemid

Võib-olla olete tellimuse esmakordsel seadistamisel ja selle pikendamisel juhtunud, et makse tagasilükkamist, selle töötlemist ei saa teha või et kaart pole „kõlblik”.

Võimalikud lahendused:

• Võite proovida standardseid samme, nagu Google Paymentsi makseviisi eemaldamine ja uuesti lisamine, veenduda, et kaardi teave on õige või proovida mõnda muud makseviisi. Kui teie kaart lükatakse Play poes tagasi, kuid töötate kõikjal mujal, peate võib-olla võtma ühendust oma panga või Google'iga, et teada saada, milles probleem on.
• Paljude kasutajate jaoks näib rakenduse ja Play poe taaskäivitamine toiminud. Esmalt minge seadete menüüsse rakendustesse (või rakenduste või rakenduste haldurisse, olenevalt seadmest) ja kerige alla Google Play pood. Seejärel puudutage “Force Stop”. Seejärel puudutage “Storage” ja siis “Clear Cache” ja siis “Clear Data”. Mõne seadme puhul võite neid leida jaotise “Storage and USB” menüüs Seaded. Pärast neid samme avage Google Play pood ja proovige makse uuesti.

Probleem nr 3 - telefonil puuduvad rajad, kuid veebimängijas saadaval

Mõned kasutajad on leidnud, et veebimängijasse alla laaditud lugusid ei näidata nende nutitelefonides.

Võimalikud lahendused:

• Selle parandamiseks on lihtne lahendus. Minge seadete menüüsse rakendustesse või rakenduste haldurisse ja otsige Google Play muusikat. Seejärel koputage "Storage" ja seejärel vajutage "Tühjenda vahemälu." Mõne seadme puhul võite leida selle seadete menüü jaotises "Storage and USB". Taaskäivitage seade, seejärel avage rakendus Play muusika ja kogu teie muusika peaks nüüd saadaval olema.

Probleem nr 4 - laule ei laadita üles

Võimalik, et olete oma muusikakogust muusikahaldurisse lugude üleslaadimisega mõne probleemiga kokku puutunud.

Võimalikud lahendused:

• Esiteks veenduge, et heli, mida proovite üles laadida, oleks toetatud vormingus. Toetatud vormingute hulka kuuluvad MP3, AAC (.m4a), WMA, FLAC, OGG, ALAC (.m4a) ja DRM-iga kaitstud AAC (.m4p). Mõnda muusikafailitüüpi, näiteks WAV, ei toetata.
• Kui laule ei laadita üles, siis veenduge, et kogu pole täis. Praegu saate oma kogusse üles laadida kuni 50 000 lugu. Kui olete sellest mööda läinud, on teie ainus võimalus kustutada mõned muud lood, et ruumi uutele luua.
• Mõni kasutaja saab veapõhise muusikahalduri kasutamisel tõrke, mis palub neil Google Chrome'i sisse logida, isegi kui nad on juba sisse logitud. Näib, et lihtsalt välja logimine ja Chrome'i uuesti sisselogimine teeb siin trikkiks.

Probleem nr 5 - allalaaditud jaamad ei mängi

Paljud kasutajad on leidnud, et allalaaditud jaamad ei mängi enam, kui seade on režiimis „Ainult allalaaditud muusika esitamine”. Tundub, et allalaaditud esitusloendid ja laulud mängivad ootuspäraselt. See on üks Google Play muusika probleemidest, mis mõjutas kasutajaid paar aastat tagasi, kuid näib olevat nüüd tagasituleku teinud.

Võimalikud lahendused:

• Veenduge, et teil pole sisse lülitatud „ainult voog Wi-Fi kaudu” ja lubage voogesitus mobiilse andmeside kaudu. Ehkki allalaaditud jaamade eesmärk on muusikat mängida võrguühenduseta, näib isegi selle funktsiooni lubamine takistavat allalaaditud jaamade mängimist, kui mitte WiFi-võrgus. Samuti saate selle valiku uuesti sisse lülitada, kui allalaaditud jaam hakkab mängima.
• Sellest probleemist teatamine aitas viimati ringi liikuda, seega veenduge, et edastaksite veateate. Tulevane värskendus peaks loodetavasti selle probleemi taas lahendama.

Probleem nr 6 - kahefaktoriline autentimine, mis põhjustab probleeme muusikahaldurisse sisselogimisega

Paljud kasutajad on leidnud, et nad ei saa muusikahaldurisse sisse logida, kuna nende Google'i konto jaoks on lubatud kahefaktoriline autentimine. Viip, mis peaks teie telefoni ilmuma, seda ei tee.

Võimalikud lahendused:

• Sisselogimisel proovides kahefaktorilist autentimisprotsessi, valige „proovige teist sisselogimisviisi”. Nüüd saate kasutada kas „Hankige kinnituskoodiga teksti” või „Hankige Google'i autentimisest kinnituskoodi app ”valikud. Tundub, et mõlemad töötavad. Pidage siiski meeles, et enne, kui see toimib, võib olla vaja mitu katset.
• Enne ülaltoodud sammu läbimist peate võib-olla oma Google'i kontole lisama ka krediitkaarditeabe. Teilt ei võeta tasu ja see on tõenäoliselt teie elukohariigi kontrollimiseks vajalik. Tundub, et seda tehes teeb enamus kasutajaid trikki.

Probleem nr 7 - probleemid, kus ainus võimalus on oodata ametlikku värskendust

Mõnede probleemidega, millega kasutajad on kokku puutunud, ei tundu üldised parandused üldse töötavat ja ainus võimalus on oodata Google Play muusikarakenduse ametlikku värskendust.

• Muusika ei sünkrooni telefoniga - Paljud kasutajad on leidnud, et arvutist Google Play muusikasse üles laaditud muusika ei sünkrooni telefoniga. Tavalised parandused, nagu rakenduse vahemälu tühjendamine, teegi värskendamine ja sünkroonimisseadete kontrollimine, pole seda trikki teinud.
• Google Play muusikat ja Youtube Redi ei saa korraga kasutada - Kasutajad on leidnud, et sama konto kasutamisel ei saa nad korraga kasutada Google Play muusikat ja Youtube Redi, isegi erinevates seadmetes. Ametlik sõna on see, et voogesituse piirang on piiratud ja kasutajad saavad voogesitada korraga ainult ühest teenusest. Ainus võimalus on jätkata Google'ile tagasiside saatmist ja loodetavasti sellega tulevikus tegeletakse.
• Chromecasti probleemid - Ehkki castinguprobleeme on korduvalt värskendatud, seisavad mõned kasutajad endiselt probleeme Google Play muusika kasutamisel koos Chromecastiga.
• Ülekandmine Google'i kodu seadmetele - Saateküsimused puudutavad ka Google Home'i seadmeid. Paljud kasutajad on leidnud, et nad ei saa muusikat oma nutiseadmesse edastada
• Suvand „Sirvi kanalit” ei tööta - Mõned kasutajad on leidnud, et kanalite sirvimise funktsioon pole nende rakenduses enam saadaval. See probleem on eriti levinud väljaspool USA-d asuvates piirkondades. Ilmselt otsustas Google selle funktsiooni erinevates riikides madala kasutuse tõttu eemaldada. Mõni kasutaja on pileti esitamisega selle tagasi saanud, kuid paljud ootavad selle funktsiooni taastamiseks endiselt ametlikku värskendust.
• „Esituse peatamine, kuna kuulate muus seadmes” - Sellest on saamas üks levinumaid Google Play muusika probleeme, millega kasutajad kokku puutuvad. Vaatamata GPM-i pereplaani omamisele ja erinevate kontode kasutamisele, kui üks pereplaani kasutaja hakkab muusse muusikat kuulama, saab esmane kasutaja ülaltoodud vea.

Niisiis, siin on teil Google Play Muusika kasutajate ees seisvate tavaliste probleemide ja võimalike lahenduste ning nende lahendamiseks vajalike lahenduste lahendamiseks. Kui olete kokku puutunud mõne muu probleemiga, andke meile sellest teada allpool olevas kommentaaride jaotises ja proovime oma parima, et teie jaoks lahendus leida.

Loe edasi: Kuidas Google Play muusikat kasutada?

Ärge laske sellel väikesel probleemide loendil teid Google Play muusika eelistest täielikult eemale peletada. Enamikul neist probleemidest on lihtsad lahendused ja arvestades, et see on Google'i rakendus, võite oodata regulaarseid tarkvarauuendusi, mis parandavad kogemusi ka edaspidi.