Sisu
Steam on tohutult populaarne digitaalsete mängude pood mitte ainult seetõttu, et see muudab mängude ostmise nii lihtsaks, vaid ka seetõttu, et annab teile võimaluse need tagastada. See on sama (või parem) teenus, mida saaksite mängu ostmisel füüsilisest kauplusest, kuid saate seda teha oma kodu mugavuse järgi.
Loe ka:Steam Link Anywhere Androidis võimaldab teil oma Steami teeki mängida igal pool
Ükskõik, kas ostsite mängu vahetult enne selle müüki jõudmist või otsustasite lihtsalt, et pärast mõneminutilist mängu see teile enam ei meeldi, on mängude Steamis tagastamine kiire ja lihtne. Lugege kõike, mida peate teadma Steami tagasimakse kõlblikkuse kohta, samuti lugege samm-sammult juhiseid Steami mängu tagastamise kohta.
Steam tagasimakse reeglid
Enne kui hakkame uurima, kuidas Steam-mängu tagastada, on oluline veenduda, et teie ost on sobilik raha tagastamiseks. Pange tähele, et isegi kui teie mäng ei vasta allpool esitatud nõuetele, võib Steam teatud juhtudel siiski tagasimakse heaks kiita. Siin on kiire loetelu levinud küsimustele Steami tagasimaksete kohta.
Kui kaua ma pean Steami ostu tagastama?
Aurumängu ostude tagastamine toimub 14 päeva jooksul pärast ostmist, kui neid pole üle kahe tunni mängitud. See hõlmab nii täismänge, DLC-d kui ka eelnevalt ostetud pealkirju (alates väljalaskekuupäevast).
Mängusisesed ostud on piiratud 48 tunniga pärast ostmist, kui toodet pole mängusiseselt kasutatud. Mõni arendaja võib olla keelanud mängusiseste ostude tagastamise võimaluse ja see tehakse ostmise ajal selgeks.
Kui palju aega võtab minu Steami tagasimakse saamine aega?
Aktsepteeritud tagasimaksete vastuvõtmine võib võtta kuni nädala. Tagasimakse saate Steam Walleti rahana või mis tahes makseviisi kaudu, mida kasutasite ostu tegemisel.
Mulle on keelatud, kas ma saan raha tagasi saada?
Ei. Mängijad, keda Valve petmisvastane süsteem (VAC) on petnud, kaotavad õiguse selle mängu tagastamiseks.
Kas ma saan Steam Walleti vahendeid tagastada?
Jah, Steam Walleti raha saab 14 päeva jooksul pärast ostmist tagasi maksta, kui te pole ühtegi neist vahenditest Steam-mängudele või DLC-le kulutanud.
Kas Steam võib ära võtta minu õiguse tagasimaksetele?
Kui arvatakse, et kuritarvitate süsteemi, võib Steam tühistada teie õiguse ostude tagastamisele. See on nii, et kasutajad ei kuritarvitaks kahetunnist limiiti.
Ostsin just mängu ja nüüd on see müügis. Kas ma saan selle tagastada ja saada müügi versiooni?
Jah, sa saad. Mängu tagastamist sel põhjusel ei peeta süsteemi kuritarvitamiseks.
Kuidas tagastada Steam-mängu
Kuni teie mänguostu vastab ülaltoodud nõuetele, toimige järgmiselt Steam-mängu või muu ostu tagastamiseks.
Kuidas tagastada Steam-mängu
- Liikuge lehele Steami abileht ja logige oma kontole sisse.
- Klõpsake nuppu Ostud menüüst.
- Klõpsake nuppu ost soovite tagasi maksta. Kui seda ei ilmu, on see tagasimaksmiseks liiga vana.
- Valige probleem teil on ja klõpsake Soovin tagasimakset.
- Valige rippmenüüst, kuidas soovite raha saada.
- Täitke ja saatke taotlusvorm.
Pärast seda saate tagasimaksetaotluse kinnitusmeili. Tagastamise kinnitamiseks võib kuluda kuni nädal, kuid raha ilmumine teie kontole võib võtta kuni seitse päeva. Rahvusvaheliste makseviiside puhul võib see olla isegi pikem.
See on meie juhend Steam-mängu tagastamiseks. Pidage meeles, et isegi kui teie tagastusest keeldutakse või kui ost sooritati rohkem kui 14 päeva tagasi, võite ikkagi saata uue taotluse, et see saaks teise inimese poolt üle vaadata.
