Sisu

• Blackberry aastal 2018: rohkem seadmeid, rohkem turge
• Blackberry aastal 2018: aeglane tee pärandi taastamiseks
• Mis saab Blackberry nutitelefonibrändist edasi?
• Kas on veel uusi väljakutseid või on jälle kõik samad?
• Blackberry peab oma turundusega 2019. aastal julgelt tegelema

Blackberry ei ole ikooniline nutitelefoni bränd, nagu ta kunagi oli, nüüd oma nišši positsioonile viidud.

Viimase paari aasta jooksul on see oluliselt muutnud äri ajamist. Blackberry Limited omab endiselt kaubamärki, kuid ei ehita enam riistvara, litsentsides oma nime partneritele TCL ja India päritolu Optiemus Infracomile.

Need partnerid on projekteerinud, tootnud ja turustanud tänapäevaseid Blackberry telefone. Blackberry Limited keskendub ainult tarkvara ja turbevärskenduste loomisele Blackberry kaubamärgiga seadmetele.

Vaatamata väiksemale rollile mobiilimaailmas oli 2018. aasta siiski suurepärane aasta.

TCL jälgis 2017. aasta edukat Blackberry KeyOne'i koos Key2 ja Key 2 LE-ga, mis saavutasid kaubamärgi jaoks märkimisväärse veojõu. Vahepeal aitas uustulnuk Optiemus Infracom brändil Evolve ja Evolve X laieneda Indiasse.

Terve aasta oli liikumine õiges suunas, kuid ees on veel pikk tee.

Blackberry aastal 2018: rohkem seadmeid, rohkem turge

KeyOne oli uue suuna algus.

Blackberry tee taastumiseni algas Blackberry KeyOne'iga 2017. aastal. Blackberry kujundas, kuid ehitas toonane uus partner TCL. KeyOne oli värske õhu hingetõmbeaeg turul, kus iga telefon nägi ja tundis sama. See mitte ainult ei näinud tänu oma füüsilisele klaviatuurile dramaatiliselt välja, vaid tundus ka kopsakam ja vastupidavam kui enamus tänapäevaseid nutitelefone. Nostalgia mängis rolli ka selle õnnestumises.

Lootes jätkata KeyOne'i alustatud tööd, lõi TCL uuesti välja Blackberry Key2 väljakuulutamise 2018. aasta juunis.

Blackberry Key2 ei keksinud ratast uuesti, keskendudes rohkem viimistlemisele. Sellel olid suuremad ja paremini tunnetavad füüsilised klahvid, täiustatud kaamera ja palju kaasaegsem disain kui tema eelkäijal. Selle riistvara toimis ka tänu KeyOne'ile märkimisväärselt paremini tänu täiustatud Snapdragon 660-le ja kahekordsele RAM-ile 6 GB juures.

Nagu Jimmy Westenberg meie ülevaates märkis, oli ainus tegelik miinus hind.

650 dollari väärtuses oli Blackberry Key2 üks kalleimaid keskmise klassi telefone - umbes 100 dollarit kallim kui tema eelkäija. Kuigi sellised ettevõtted nagu OnePlus pakkusid uusimaid Qualcommi protsessoreid märgatavalt väiksema raha eest, küsis TCL suhteliselt tagasihoidlike andmete eest üsna suurt lisatasu.

Ausalt öeldes ei olnud hind nii šokeeriv. Füüsilise klaviatuuri lisamine ei olnud odav, eriti kuna teised originaalseadmete tootjad neid ei kasutanud. Tootmissaagid olid väiksemad ja arenduskulud kõrgemad. Mugavusvõtme kaasamine ei aidanud ka kulusid madalamal hoida.

Key2 võttis KeyOne'ilt kõik, mida armastasime, kuid parandas seda, mida me ei teinud.

Igaüks, kes on kunagi Key2 kasutanud, nõustub tõenäoliselt sellega, et see on lihtsalt "teine ​​tavaline nutitelefon" ilma nende kahe asjata, nii et tõenäoliselt pole TCL-i kogu palju, et hoida Key2 hinnas madalam. Vaatamata põhjusele oli Key2 hind mõne ostja jaoks siiski takistuseks.

Lootes kaebustega neile kaebustega pöörduda, tutvustas TCL augustis Blackberry Key2 LE-d.

Klaviatuuri ja sarnase välimusega, mis sarnaneb Key2-ga, alandas LE hobujõudu, aku vastupidavust ja kaamera kvaliteeti, et viia kulud palju mõistlikumale 399 dollarile. Toimivuse osas oli Key2 LE jagatud KeyOne'i ja lipulaeva Key2 vahel.

LE oli TCL-i kodujooks. CES 2019 ajal kinnitas TCL, et Key2 perekond on KeyOne'i märkimisväärselt üle müünud ​​ning Blackberry Key2 LE mängis selles suurt rolli.

TCL tunnistas, et Key2 müüakse KeyOne'iga vähemalt samal tasemel, kuid LE madalam hind tegi sellest ettevõtjate ostjatele ja üldtarbijatele veelgi kaalukama valiku. Blackberry tunnistas ka, et telefoni värvilisem kujundus aitas seadmel paremini meeldida naistele ja nooremale vaatajaskonnale.

TCL-i valmistatud Key2 perekond oli Blackberry ainus globaalne pakkumine, kuid uus partner Optiemus Infracom tootis ka kahte oma telefoni, kasutades Blackberry kaubamärki. Ainult Indias saadaval olevad Evolve ja Evolve X saabusid 2018. aasta teises pooles.

Erinevalt TCL-i mudelitest uputas Evolve'i perekond füüsilise klaviatuuri ja käivitas suhteliselt madalate spetsifikatsioonidega. Ehkki need pole nii kallid kui Key2, ei olnud need seadmed eriti madalad - 24 990 ruupiat (~ 364 dollarit) Evolve ja 34 990 ruupiat (~ 509 dollarit) Evolve X jaoks.

Blackberry aastal 2018: aeglane tee pärandi taastamiseks

Meil ei ole Blackberry 2018. aasta müügi kohta usaldusväärseid andmeid, kuna Blackberry ja tema partnerid pole täpselt saabunud. Sellegipoolest võib kindlalt öelda, et müük moodustas tõenäoliselt murdosa suurematest brändidest nagu Huawei ja Samsung.

Vaatamata sellele on TCL väga rahul sellega, kuidas tema Blackberry telefonid on hakkama saanud. Ettevõte teadis, et kui ta sisse logib, siis tuleb ülesmäge lahing.

2017. aastal oli Blackberry enamasti üldsuse silmist tuhmunud. Füüsilise klaviatuuriga telefonid olid kõik, kuid surnud ja enamik tootjaid arvas, et selle jaoks pole enam turgu.

Vaieldamatult vananenud klaviatuuriga telefoni ja identiteedikriisi müümine ei olnud kunagi kerge, kuid millegipärast on Blackberry aeglaselt asjad ümber pööranud.

Olukorra halvendamiseks näitasid TCLi enda tarbijauuringud, et tarbijad olid Blackberry identiteedist sügavas segaduses. Ainult 20 protsenti mõistis isegi, et Blackberry telefonid töötavad nüüd Androidis. Probleem oli selles, et Blackberry telefonid olid tugevalt seotud vananeva Blackberry OS-iga, mis oli tuntud oma rakenduste puudumise tõttu.

Vaieldamatult vananenud klaviatuuriga telefoni ja identiteedikriisi müümine ei olnud kunagi kerge. Veel aasta hiljem näitasid TCLi 2018. aasta tarbijauuringud, et nüüd teadis enam kui 80 protsenti tarbijatest, et Blackberry ei kasuta enam BBOS-i.

Veidi enam kui kahe aastaga suutis TCL aeglaselt võita väikese fännibaasi tarbija- ja ettevõtlussegmentide üle. Tänu turundusele ja aja möödudes ületas see ka mõned kaubamärgi segadused protsessis. See ei ole Apple'i edu tase, kuid see on hea algus.

Mis saab Blackberry nutitelefonibrändist edasi?

Tõenäoliselt ei saa Blackberry kunagi oma endise rockstari staatuse juurde tagasi, kuid siiski on põhjust olla optimistlik.

Selle aasta hiljem võime peaaegu kindlasti oodata, et TCL avalikustab Key2 järglase. Telefoni kohta tõelisi kuulujutte ei ole, kuid on üsna tõenäoline, et näeme jätkuvat täiustamist, mitte olulist arengut. TCL-i tõeline äss üles ei tule mitte riist- ega tarkvarafunktsioonidest, vaid ajastusest.

Kui Key2 esmakordselt välja tuli, oli see võitlus tõsiasja vastu, et enamikul kasutajatel, kes soovisid füüsilist klaviatuuri, oli juba Blackberry KeyOne. Arvestades seda, et paljud USA tarbijad ostavad uusi telefone endiselt umbes iga kahe aasta tagant, võib Key3 (või mis iganes seda nimetatakse) külgetõmbavaks ettepanekuks, eriti kui Blackberry suudab oma telefonid viia rohkematesse operaatoripoodidesse. Sellel rindel on ka häid uudiseid.

CES 2019. aastal avalikustas TCL Verizon ettevõtte klientide jaoks võimaluse vabastada Blackberry Key 2 LE. Varem olid Blackberry ettevõtte jõupingutused enamasti otsemüügisuhete kaudu, seega on USA-s suurema vedaja olemasolu tohutu ettevõtmine. Ehkki see pole tavaliste tarbijate jaoks nii põnev kui partnerlussuhe Verizoniga, on see samm edasi ja võib viia paremate operaatorisuheteni 2019. aastal ja pärast seda.

Kas on veel uusi väljakutseid või on jälle kõik samad?

Apple ja Samsung on jätkuvalt Blackberry suurimad väljakutsujad ettevõtte turul.

Blackberry võib-olla on enamasti oma OS-i identiteediprobleemist üle saanud, kuid paljud selle algsed probleemid kummitavad seda 2019. aastal ja veel aastaid.

Enamik tarbijaid ja ettevõtjate kasutajaid huvitab endiselt, kas füüsiline klaviatuur on lihtsalt ruumi raiskamine. See probleem süveneb ainult siis, kui telefoniekraanid muutuvad suuremaks, paremaks ja isegi kokkupandavaks.

Kuna ümberringi on nii palju „uusi“ suundumusi, peab Blackberry tegema kõvasti tööd, et näidata tarbijatele, miks on klaviatuur hea mõte isegi tänapäeva ekraanikeskses maailmas.

Seotud: kõik, mida me teame Samsungi kokkupandavast telefonist

Vaatamata ettevõtte edukuse ajaloole pole Blackberryl isegi siin kerget aega.

Ehkki TCL arveldab ennast Samsungi ja Apple'i jaoks juba kolmanda võimalusena, on need väljakujunenud kaubamärgid, millel on tarbijate ja ettevõtete usaldus. Inimesed õpivad lihtsalt Blackberry uuesti usaldama ja mõistma.

Oma tunnustuseks on Blackberry ainus kaubamärk, millel on nii tarkvara kui ka riistvara, mida soovitab Google Enterprise'i soovituslik programm. Positiivse tähelepanu teenimiseks võib piisata Google'i heakskiidust.LE-mudelite madalam hind võib olla ka ettevõtjate ostjatele palju atraktiivsem kui Apple'i märkimisväärselt kallimad tooted. Muidugi pakub Samsung telefone mitmes hinnaklassis, mis vaieldamatult teeb sellest vaieldava punkti.

Blackberry peab oma turundusega 2019. aastal julgelt tegelema

On liiga vara öelda, kas Optiemus Infracomil on Blackberrys helge tulevik, kuid oleme üsna kindlad, et TCL on millegagi seotud.

Ehkki TCL-i Blackberryl on oma roll tarbijaturul, usume tõesti, et ettevõtte turg on tema parim löök tulevikus tõelise edu saavutamiseks. Hinnakujundusega agressiivsemaks muutmine aitab, kuid TCL peab tõesti oma turundustegevust pingutama.

Oluline on rõhutada, et selle telefonid on paremad äriseadmed, kuna need panevad klaviatuuridega tootlikkuse ette ja keskele. Väiksem ekraan muudab need vähem meelelahutuseks - filmide, mängude jms jaoks -, mis võiksid meeldida ettevõtetele, kes soovivad tühist seadet, mida selle töötajad valedel põhjustel ei kasutaks.

TCLil ja Optiemus Infracomil on 2019. aastal veel palju tööd teha, kui nad soovivad võita rohkem tarbijaid, kuid tulevik paistab kindlasti helgem kui vaid mõni aasta varem.