Kui olete AT&T klient, kes tellib mobiilse aktsia väärtuse plaani, õnnitleme teid: saate nüüd iga kuu lisa 15 GB andmeid oma plaani kohta! Vinge, eks?
Noh, oleks fantastiline, kui AT&T ei lisaks selle boonuseandmetega seotud uut tasu. See tasu on teie tavalise kuupõhise arve pealt lisaks 10 dollarit, seega ei ole see üldse boonus. Kuid näis, et keegi ei teatanud AT&T-le, et te ei saa midagi boonuseks nimetada, kui te selle eest lisaraha küsite.
Aga hei, AT&T kavatseb AT&T, eks?
Selle lisatasu kohta saab uudistThe Verge, millest lugeja teatas mobiilse aktsia väärtuse plaani muutmisest. Siin on pilt meilisõnumist, mille see klient ettevõttelt sai:
Selle värskenduse tugilehele minnes võite lugeda tegusõnu, kus AT&T viitab sellele lisatasule boonusena. Siin on täpne tekst:
Nautige rohkem andmeid. Alustades oma 2019. aasta oktoobri arvega, saate oma mobiiljagamiskavaga täiendavaid 15 GB andmeid. Selle boonusandmega kaasneb 10-dollarine hinnatõus.
AvaldusesThe Verge, Kinnitas AT&T, et kliendid ei saa kuidagi loobuda lisaandmete boonusest ja hoida oma plaanihind samaks. Tõelises hingetu korporatiivses ahnuses soovitab ettevõte siiski, et kliendid saaksid plaane vahetada „igal ajal”, mis muidugi tähendab, et inimesed loobuvad odavama mobiilse aktsia väärtuse plaanist ühe kallima piiramatu plaani jaoks. Minu, kui tore.
Need uudised tulevad otse FTC-le, kes trahvib AT&T-d selle "piiramatute" plaanide valesti esitamise eest, kuna tegelikult ei olnud neil piiramatuid andmeid. Kas pole mitte lihtsalt kena serendipity?
Kui mõtlete AT&T-st lahkumisele, võiksite mõelda teisele suuremale traadita võrgule Verizonile ümberlülitamisest, kuna meie endine Eric Zeman käis hiljuti põrgus, et just seda teha.
